よくある質問

貸出ランドセルに同梱されていた案内書に「返却は火曜日必着」とありますが、遠方のため間に合いません。

月曜日までに発送いただければ問題ございません。遠方地域など配送日数がかかる場合は、発送日を基準に対応しておりますので、最短の到着日時指定でのご返送をお願いします。

アウトレット商品の型落ち商品（新品）とは何ですか？

モデルチェンジにより販売終了した新品未使用のランドセルです。

公式サイトでJCBのクレジットカード決済を使いたいです。 お支払い画面の「クレジットカード決済...

複数回払いをご利用の場合は、クレジットカード決済（PGマルチペイメントサービス）を選択してください。※一括払いをご利用の場合はどちらの選択でも決済いただけます。

クーポンはいつ届きますか?

出荷日にご注文時に入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。

一度に何点まで借りられますか?

1注文1,000円(税込)で2点までご利用いただけます。3点以上ご希望の場合は分けてお申し込みください。

借りたいランドセルが「返送待ち」です。

恐れ入りますが、「返送待ち」となっている貸出ランドセルは、ただいま貸出中のため在庫のご用意がございません。毎週金曜(祝日はのぞく)に在庫を更新いたします。