よくある質問
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返却時配送会社の指定はありますか?
ご返却時の配送会社に指定はございません。
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返却期限まで返送できない場合はどうすればいいですか?
恐れ入りますが延長はお受けいたしかねます。1人でもたくさんの方にご試着いただくために期日までの返却を必ずお願いしております。
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借りたいランドセルが「返送待ち」です。
恐れ入りますが、「返送待ち」となっている貸出ランドセルは、ただいま貸出中のため在庫のご用意がございません。
毎週金曜(祝日はのぞく)に在庫を更新いたします。 -
貸出ランドセルに同梱されていた案内書に「返却は火曜日必着」とありますが、遠方のため間に合いません。
月曜日までに発送いただければ問題ございません。
遠方地域など配送日数がかかる場合は、発送日を基準に対応しておりますので、最短の到着日時指定でのご返送をお願いします。




