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保証書をなくしたのですが、修理の受付はしてもらえますか？

メーカー確認のうえ、修理受付をさせていただきます。
ご購入店もしくはセイバンカスタマーセンターまでご相談ください。

他メーカーのランドセルについては、修理受付いたしかねます。

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セイバンカスタマーセンター

フリーダイヤル0120-749-440

[受付時間] 月曜～金曜 11:00～13:00および15:00～17:00

※ ただし、祝日および年末年始、夏季休暇期間を除く。
※ 050で始まるIP電話からはご利用できません。あらかじめご了承ください。

小学生に選ばれて全学年でNO.1。2027年度ご入学の女の子にも男の子にも人気の「天使のはねランドセル」のセイバンです。直営店ならではのラインナップを取り揃えています。セイバンは2027年度ご入学者さまにも人気のモデルロイヤル、ユアメイト、スゴシリーズなどのブランドを手掛けるランドセルの老舗国産メーカーです。創業以来現在まで、背負いやすく、かつ軽量でお子さまに負担が掛からないよう、日本の職人達が心をこめて、高品質なランドセルを作り続けてきました。ランドセルはお子さまにとって、小学生1年生～卒業まで6年間使うものですので、重さ、デザイン、色、収納から、留め具・ベルトなど細かい部位までじっくりとご覧いただき、お選びください。2027年度ご入学者さま向けモデル含め、現在、セイバンでは6年間無料修理保証サービスを行っております。（有償となる場合もございます。）万が一お子さまがランドセルを壊してしまった場合でも、すぐにお電話ください。